Nilai-nilai Perusahaan PT. Tiara Agung Pratama

Integritas (Integrity)

  • Bertindak jujur dalam transaksi bisnis, transparan dan etis dalam setiap etika bisnis pengadaan ALKES.
  • Mematuhi regulasi terhadap standar industri alat-alat Kesehatan dan labolatorium, BPOM dan Kemenkes.
  • Transparansi dalam rantai pasok.
  • Penerapan teknologi dalam mesin-mesin Laboratorium (sinkronisasi mesin dan computer data)

Keberanian (Courage)

  • Berani menantang status quo demi kemajuan dan perkembangan perusahaan.
  • Berani mengambil resiko untuk melayani dan menjangkau seluruh wilayah Indonesia.

Semangat (Passion)

  • Berdedikasi terhadap pekerajaan dan pelanggan perusahaan.
  • Bekerja dengan semangat, antusias dan berkomitment terhadap visi dam misi perusahaan.

Kolaborasi (Collaboration)

  • Menghargai keberagaman pendapat dan keahlian.
  • Kerjasama tim baik internal antar divisi dan eksternal seperti, dokter dan stakeholder lainnya untuk memastikan kepuasan pelanggan.
  • Kerjasama dan kemitraan strategis dengan produsen global ternama.
  • Hubungan dengan kemitraan dengan institusi Kesehatan dan organisasinya.

Kualitas (Quality)

  • Diantaranya dengan mendistribusikan produk alat Kesehatan dan Labolatorium yang bersertifikat (ISO).
  • Memperkenalkan teknologi terbaru di bidang diagnostik dan laboratorium kesehatan.
  • Sistem kontrol kualitas yang ketat dengan cara di audit.
  • Investasi terhadap karyawan dan mesin-mesin mutakhir.
  • Selalu memperbaharui portofolio sesuai dengan perkembangan ALKES.

Pelayanan Pelanggan yang Cepat dan Unggul (Move Fast)

  • Tim yang responsif terhadap kebutuhan dan pelayanan cepat terhadap konsumen dan meningkatkan stock poin di masing-masing daerah pemasaran untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
  • Pelayanan perbaikan, kalibrasi dari mesin-mesin KSO 24/7.
  • Fokus terhadap pelanggan dan layanan purna jual yang komprehensif.

Tanggung Jawab Sosial dan Keberlanjutan (Sustainability & Social Responsibility)

  • Berpartisipasi dalam program kesehatan masyarakat (donasi alat, edukasi medis, sponsorship seminar Kesehatan, magang siswa).
  • Pelatihan tenaga medis dalam penggunaan mesin-mesin Kesehatan dan labolatorium.
  • Inklusivitas dan keberagaman dalam rekruitmen karyawan.
  • Memiliki program cek Kesehatan untuk karyawan.

Berfokus pada pelanggan (Consumen-Centric)

  • Budaya berani mengambil resiko untuk melayani dan menjangkau seluruh wilayah Indonesia.

Lincah dan Adaptif (Agility and Adaptability)

  • Fleksibel dalam perubahan pasar ALKES.

Lingkungan Kerja yang Dinamis

  • Budaya Kekeluargaan dalam lingkungan dan komunikasi perusahaan seperti makan bersama, perayaan hari besar, kegiatan outbond.

Integritas (Integrity)

  • Bertindak jujur dalam transaksi bisnis, transparan dan etis dalam setiap etika bisnis pengadaan ALKES.
  • Mematuhi regulasi terhadap standar industri alat-alat Kesehatan dan labolatorium, BPOM dan Kemenkes.
  • Transparansi dalam rantai pasok.
  • Penerapan teknologi dalam mesin-mesin Laboratorium (sinkronisasi mesin dan computer data)

Mengutamakan Keselamatan (Safety Obsession)

  • Budaya menjaga keselamatan baik dilingkungan internal perusahaan, perjalanan dan produk konsumen (ED produk yang Panjang).